Často kladené otázky

Ako si správne vybrať veľkosť?

S,M,L, 3-6, 39-45... kto sa v tom má vyznať?

Veľkostná tabuľka uvedená pri väčšine produktov poskytuje vysvetlenie celej záhady.

Stačí:

• zohnať krajčírsky meter od mamy a odmerať hrudník, dĺžku a rukáv (doma na tričku)
• otvoriť veľkostnú tabuľku a vybrať správne písmeno S,M,L,XL atď., veď viete

Pomôcka na čítanie tabuľky:

A – šírka hrudníka
B – dĺžka trička od goliera po spodný lem
C – dĺžka rukávu

 


Užitočné extra tipy
Páči sa vášmu dieťaťu niektoré z dospeláckych tričiek, ale toto neexistuje v detskej verzii?
Skúste pozrieť dámsku veľkosť S alebo XS. Tieto veľkosti už sadli nejednému 8-12 ročnému fanušikovi Kompot tričiek.

Ako sa starať o textil a sieťotlač?

Väčšina našich tričiek je vyrobených zo 100% bavlny.
Motívy sa dostanú na tričká pomocou sieťotlače. Je to špeciálny spôsob nanášania farieb na textil, nie je to nažehľovačka :) Vydrží možno aj dlhšie ako samotné tričko.
Tričká sú predpraté. Obrázok alebo nápis by na zbehnutom tričku nevyzerali veľmi dobre.

Základný postup na použitie a údržbu:

• nosiť
• zašpiniť
• obrátiť naruby
• oprať na 30°C
• opakovať


Užitočné extra tipy
To, že tričká nemáte hádzať do ohňa a takéto tie pre textil nebezpečné veci, hádam ani netreba hovoriť.

Chcem toto tričko – máte ho?

Zlaté pravidlo Kompotu
To, čo nie je dostupé na e-shope, nenájdete ani v kamennej pradajni a opačne. To, čo je dostupné na e-shope, nájdete aj v kamennej predajni a opačne. To čo nie je dostupné na e-shope...atď.

Súhrnné vysvetlenie daného pravidla
Máme len jeden sklad. Ak sa produkt nedá objednať (vložiť do nákupného košíka), nedá sa ani kúpiť v kamennej predajni.

Výnimka z pravidla č.1: Existujú produkty, ktoré nie sú odfotené alebo jednoducho máme iné dôvody, prečo sa nedajú kúpiť cez e-shop. Preto sa oplatí prísť k nám na Laurinskú 19, potešiť oko a nakúpiť naživo.
Výnimka z pravidla č.2: Existujú produkty, na ktorých vystavenie sa v predajni nenašlo miesto, alebo máme iný dôvod, prečo sú schované v sklade. Preto sa oplatí preklikať občas náš e-shop a nakúpiť online.


Užitočné extra tipy

• Dá sa dopredu objednať alebo rezervovať produkt, ktorý práve nemáme? Nedá. Vlasy by nám dupkom vstávali, keby sme si to všetko mali pamätať.
• Dá sa u nás objednať tričko na zákazku? Dá sa, ak by ste mali záujem o 100 a viac kusov.
• Tričko momentálne nie je dostupné. Bude ešte? Niektoré áno, niektoré nie. Osud tričiek značky Kompot leží v našich rukách. O osude tričiek našich spriatelených značiek (komisný predaj) rozhodujú samotní dodávatelia/autori. (Ak je pre vás dostupnosť konkrétneho motívu veľmi dôležitá, napíšte nám e-mail)

Balenie (kompótovanie)

Prezradíme vám, že autori tričiek nekladú hranice svojej kreativite ani pri tvorbe balení. A tak sa môže stať, že tričko síce kúpite v Kompote, ale zabalené bude v pizza krabici, papierovom sáčku na koláčik alebo v recyklovanom papieri s originálnou pečiatkou. Snažíme sa rešpektovať autorove a zároveň vaše priania. Preto vám tričko ktorejkoľvek značky na vyžiadanie radi zabalíme do kompótovej fľaše. Keď sa vám tak páči.

Aby bolo nad slnko jasnejšie, ako to s tými obalmi vlastne je:

sklenená kompótová fľaša – tričká značky Kompot (napr. Československo, Diaľnica, Ľuďom jebe...)
papierový sáčok na koláčik – tričká značky Koláčová (podobnosť nie je čisto náhodná)
papierový sáčok s originálnou pečiatkou – tričká značky Kamo (Conifer kolekcia)
pizza krabica – tričká značky Cocopinda


Užitočné extra info
Pri balení tričiek posielaných poštou alebo kuriérom sa riadime fyzikálnymi zákonmi a sedliackym rozumom. Keď sa niečo nezmestí do štandardnej krabice, radšej oželieme originálny obal a pošleme vám v plastovom sáčku zabalené tričko, o ktoré veríme, že v konečnom dôsledku ide. Z toho napríklad vyplýva, že:

• Tričká posielané do zahraničia do kompótových fliaš nebalíme. Váha na pošte je krutá a vám by mohlo pribudnúť pár vrások na čele zo zbytočne predraženého balíčka.
• Tričká značky Cocopinda posielame poštou alebo kuriérom bez pizza krabice

Doprava, poštovné a lehoty na doručenie

Toto by bola celkom obšírna kapitola, takže to zjednodušíme:

Osobný odber
Úplne zadarmo vás dopredu neplatená objednávka počká 5 dní na Laurinskej 19 v Bratislave. Zaplatená objednávka čaká 10 dní a potom nečakáme my a budeme vás kontaktovať.

Kuriérska služba GLS v rámci Slovenska a Českej republiky
V rámci celého Slovenska a Českej republiky do 2 dní od odovzdania zásielky kuriérovi. Za doručenie sa platí 5 EUR, pri objednávke nad 60 EUR za doručenie neplatíte.
Kuriérska služba cez víkendy nedoručuje.

Do zahraničia (vrámci EÚ)
Tovr za vami pošleme poštou alebo kuriérom do krajín Európskej únie. Poštovné stojí 9,90 EUR.

Do zahraničia (mimo EÚ)
Balíček za vami pošleme poštou kamkoľvek na svete. Poštovné stojí 19,90 EUR.

Výmena, vrátenie a reklamácia tovaru

Všetky tieto úkony sú samozrejme možné, aj keď sa z nich netešíme. Vieme, že ani vy. Aby všetko prebehlo plynule a čo najrýchlejšie, pozrite si, prosím, podrobný postup v našich obchodných podmienkach v "kapitole 9"
https://www.kompot.sk/obchodne-podmienky/