Často kladené otázky

Ako si správne vybrať veľkosť?

S,M,L, 3-6, 39-45... kto sa v tom má vyznať?

Veľkostná tabuľka uvedená pri väčšine produktov poskytuje vysvetlenie celej záhady.

Stačí:

• zohnať krajčírsky meter od mamy a odmerať hrudník, dĺžku a rukáv (doma na tričku)
• otvoriť veľkostnú tabuľku a vybrať správne písmeno S,M,L,XL atď., veď viete

Pomôcka na čítanie tabuľky:

A – šírka hrudníka
B – dĺžka trička od goliera po spodný lem
C – dĺžka rukávu

 


Užitočné extra tipy
Páči sa vášmu dieťaťu niektoré z dospeláckych tričiek, ale toto neexistuje v detskej verzii?
Skúste pozrieť dámsku veľkosť S alebo XS. Tieto veľkosti už sadli nejednému 8-12 ročnému fanušikovi Kompot tričiek.

Ako sa starať o textil a sieťotlač?

Väčšina našich tričiek je vyrobených zo 100% bavlny.
Motívy sa dostanú na tričká pomocou sieťotlače. Je to špeciálny spôsob nanášania farieb na textil, nie je to nažehľovačka :) Vydrží možno aj dlhšie ako samotné tričko.
Tričká sú predpraté. Obrázok alebo nápis by na zbehnutom tričku nevyzerali veľmi dobre.

Základný postup na použitie a údržbu:

• nosiť
• zašpiniť
• obrátiť naruby
• oprať na 30°C
• opakovať


Užitočné extra tipy
To, že tričká nemáte hádzať do ohňa a takéto tie pre textil nebezpečné veci, hádam ani netreba hovoriť.

Chcem toto tričko – máte ho?

Zlaté pravidlo Kompotu
To, čo nie je dostupé na e-shope, nenájdete ani v kamennej pradajni a opačne. To, čo je dostupné na e-shope, nájdete aj v kamennej predajni a opačne. To čo nie je dostupné na e-shope...atď.

Súhrnné vysvetlenie daného pravidla
Máme len jeden sklad. Ak sa produkt nedá objednať (vložiť do nákupného košíka), nedá sa ani kúpiť v kamennej predajni.

Výnimka z pravidla č.1: Existujú produkty, ktoré nie sú odfotené alebo jednoducho máme iné dôvody, prečo sa nedajú kúpiť cez e-shop. Preto sa oplatí prísť k nám na Laurinskú 19, potešiť oko a nakúpiť naživo.
Výnimka z pravidla č.2: Existujú produkty, na ktorých vystavenie sa v predajni nenašlo miesto, alebo máme iný dôvod, prečo sú schované v sklade. Preto sa oplatí preklikať občas náš e-shop a nakúpiť online.


Užitočné extra tipy

• Dá sa dopredu objednať alebo rezervovať produkt, ktorý práve nemáme? Nedá. Vlasy by nám dupkom vstávali, keby sme si to všetko mali pamätať.
• Dá sa u nás objednať tričko na zákazku? Dá sa, ak by ste mali záujem o 100 a viac kusov.
• Tričko momentálne nie je dostupné. Bude ešte? Niektoré áno, niektoré nie. Osud tričiek značky Kompot leží v našich rukách. O osude tričiek našich spriatelených značiek (komisný predaj) rozhodujú samotní dodávatelia/autori. (Ak je pre vás dostupnosť konkrétneho motívu veľmi dôležitá, napíšte nám e-mail)

Balenie (kompótovanie)

Prezradíme vám, že autori tričiek nekladú hranice svojej kreativite ani pri tvorbe balení. A tak sa môže stať, že tričko síce kúpite v Kompote, ale zabalené bude v pizza krabici, papierovom sáčku na koláčik alebo v recyklovanom papieri s originálnou pečiatkou. Snažíme sa rešpektovať autorove a zároveň vaše priania. Preto vám tričko ktorejkoľvek značky na vyžiadanie radi zabalíme do kompótovej fľaše. Keď sa vám tak páči.

Aby bolo nad slnko jasnejšie, ako to s tými obalmi vlastne je:

sklenená kompótová fľaša – tričká značky Kompot (napr. Československo, Diaľnica, Ľuďom jebe...)
papierový sáčok na koláčik – tričká značky Koláčová (podobnosť nie je čisto náhodná)
papierový sáčok s originálnou pečiatkou – tričká značky Kamo (Conifer kolekcia)
pizza krabica – tričká značky Cocopinda


Užitočné extra info
Pri balení tričiek posielaných poštou alebo kuriérom sa riadime fyzikálnymi zákonmi a sedliackym rozumom. Keď sa niečo nezmestí do štandardnej krabice, radšej oželieme originálny obal a pošleme vám v plastovom sáčku zabalené tričko, o ktoré veríme, že v konečnom dôsledku ide. Z toho napríklad vyplýva, že:

• Tričká posielané do zahraničia do kompótových fliaš nebalíme. Váha na pošte je krutá a vám by mohlo pribudnúť pár vrások na čele zo zbytočne predraženého balíčka.
• Tričká značky Cocopinda posielame poštou alebo kuriérom bez pizza krabice

Doprava, poštovné a lehoty na doručenie

Toto by bola celkom obšírna kapitola, takže to zjednodušíme:

Osobný odber
Úplne zadarmo vás dopredu neplatená objednávka počká 5 dní na Laurinskej 19 v Bratislave. Zaplatená objednávka čaká 10 dní a potom nečakáme my a budeme vás kontaktovať.

Doručenie poštou (SR a ČR)
Pri objednávke na Slovensko a do Čiech sa za dobierku platí 5 EUR. Ak si spravíte objednávku nad 60 EUR, poštovné pôjde na náš účet.
Tovar pošleme za vami na Slovensko väčšinou do 5 dní. Do Čiech každý pracovný utorok.

Kuriérska služba GLS v rámci Slovenska
V rámci celého Slovenska do 2 dní od odovzdania zásielky kuriérovi. Za doručenie sa platí 5 EUR, pri objednávke nad 60 EUR za doručenie neplatíte.
Kuriérska služba cez víkendy nedoručuje.

Do zahraničia (okrem ČR)
Balíčke za vami pošleme kamkoľvek na svete. Poštovné stojí 9,90 EUR.

Výmena, vrátenie a reklamácia tovaru

Všetky tieto úkony sú samozrejme možné, aj keď sa z nich netešíme. Vieme, že ani vy. Aby všetko prebehlo plynule a čo najrýchlejšie, pozrite si, prosím, podrobný postup v našich obchodných podmienkach v "kapitole 9"
https://www.kompot.sk/obchodne-podmienky/